AKS Express Kurir – dostava posiljaka/paketa

U današnje vreme brzog života i manjka vremena, većina ljudi, naročito mladja populacija, se odlučuje za Internet kupovinu. Spadam u populaciju kojoj je lakše da klikne na proizvod koji želi, plati on-line, i taj isti proizvod sačeka na vratima svoje kuće. Komforno i bez gubljenja vremena.
Da bi proizvod koji sam naručila stigao do mene, neophodno je da prodavac angažuje neku od kurirskih službi. Sa kurirskim službama se redovno srećem i kažem da su one ¨nužno zlo¨ kod on-line kupovine.

Ne postoji kurirska služba koja posluje u našoj zemlji sa kojom nisam sarađivala, i svaka od njih ima neku svoju politiku i način poslovanja… Nešto nam odgovara, nešto ne. Jedina služba sa kojom imam većim delom negativna iskustva , jeste AKS. Nikad nisam slala neke pošiljke, uglavnom su meni dolazili paketi koje sam naručila, tako da ću podeliti svoje utiske o tom delu njihovog poslovanja- dakle, o isporuci paketa.

Očekujem da ovaj članak, u neku ruku, bude ujedno i apel vodećim ljudima u AKS-u jer nešto će morati da se preduzme ako žele da zadrže klijentelu. Moja kritika bi u fokus stavila zaposlene kurire. Već nekoliko puta imam vrlo loša iskustva, a glupavo je kriviti celu kompaniju, kada se radi o par kurira koji isporučuju robu. U poslednjih 5-6 kupovina nisam dobila nikakav račun od njih. Samo izdeklamuju cenu, pa sad ja da maštam koja je bila težina paketa, kolika je naplata otkupnine i provizija i da kasnije natenane preračunam koliko su me ¨zavrnuli¨… Kad pitaš šta koliko košta, počnu da prevrću po papirima, sve žureći, pa mi je nekad zlo da slušam objašnjenja kada postojji civilizovan način da se to reši- račun za uslugu isporuke i eventualne naplate otkupnine…

Mojoj mami je kurir skoro ¨zaboravio¨ da vrati kusur. Eto, tek tako… Kada sam na poslu, a znam da će stići paket, uvek ostavim više novca, za svaki slučaj, a oni redovno, kada vide stariju ženu koja se svakako neće obračunavati sa njima, odrape cenu koja se njima sviđa. Da se razumemo, nisu u pitanju hiljade, to je sitan novac, ali ružno je na takav način potkradati. I , naravno, od računa ništa! Za 15-ak kupovina koje sam do sad obavljala preko njih račun sam dobila za 2-3. Račun je bio u više primeraka, na kome se jedva nazire šta je kurir naškrabao. Bitno da ima pet kopija, od čega ona prva još i može poslužiti za dešifrovanje, ove ostale mogu pravo u smeće.

Dakle, iz ličnog iskustva, apsolutno sam nezadovoljna ovom službom. Ako uzmemo u obzir da su cene isporuke veće od cena kod npr. PostExpressa, kad god mogu da biram, u širokom luku zaobilazim AKS…

Jedina pozitivna stvar kod AKS-a je to što se kurir uredno najavi kada je na par minuta od kuće, pa znate ko vam zvoni. Naravno, uvek je poželjno, s njihove strane, da ih neko već čeka na vratima kako ne bi gubili vreme. Takođe, nikad se nije desilo da paket bude oštećen ili da kasni, što jesu pozitivne stvari u celoj priči, ali ne dovoljne da bih bila zadovoljna njihovim radom.

Kako da ocenite članak i temu kojom se bavi?

AKS Express Kurir - dostava posiljaka/paketa, 4.5 out of 5 based on 52 ratings



Ovaj unos je objavljen pod Razno. Zabeležite stalnu vezu.

53 reagovanja na AKS Express Kurir – dostava posiljaka/paketa

  1. esprimo kaže:

    Najneodgovornija sluzba kod nas, uvek kasne, moram da jurim kurire po Gradu, kad treba da primim paket obicno kazem da salju preko postexpressa a ako ipak posalju preko aksa vratim paket. Sve crno o njima i nikom ih ne preporucujem jer su banana sluzba. PostExpress je zakon.

  2. Ana kaže:

    cesto koristim kurirsku službu, i vrlo sam zadovoljna, što su tačni i uredni.

  3. j.l. kaže:

    Najskuplji su od svih sluzbi za dostavu!

  4. darko kaže:

    vrlo lose iskustvo svi lazu od kurira do sefa

    • sandra jez kaže:

      Nekoliko godina saradjujem sa svim kurirskim službama, AKS sam obožavala ali me od nedavno sve više i više razočaravaju svojim lošim izvorom kurira i saradnjom uopšte. Nedavno sam se 4 dana vijala sa kurirom da mi donese paket koji sam čekala…uvek je imao izgovor a kada sam reklamirala još sam i ja na kraju ispala kriva. Strašno!!!

  5. Radislav kaže:

    Ja isto imam loše iskustvo sa Aksom. Kod isporuke daju nekakav nečitljiv račun koji je uvek viši od otkupne cene proizvoda, za cenu transporta. Cena transporta se nigde ne vidi. Izbegavam Aks jer ne volim takvo „drpačko“ ponašanje. Sigurno je, da takvo ponašanje odgovorni ljudi u toj organizaciji mogu da srede jednim potezom olovke ali nekom odgovara takvo „blato“ za lov u mutnom.

  6. sunflower kaže:

    Brzi – tacni – efikasni… Zivim u Zemunu i imam sjajnu saradnju sa AKS-om, pogotovo sto dosta koristim on-line kupo-prodaju. Sve pohvale!

  7. Zarka kaže:

    Cesto koristim njihove usluge ali moram priznati da nisam imala nikakvo lose iskustvo do sada…

  8. budimir kaže:

    Uglavnom koristim AKS-u i Post. Nemam neke zamerke. Spadam u prosecne korisnike pa je i moja ocena uslovna. Uglavnom su OK.

Pre slanja komentara molimo Vas da pročitate sledeća pravila:

  1. Komentari ne smeju sadržati psovke, preteće, rasističke, vulgarne, šovinističke ili na bilo koji drugi način uvredljive poruke.
  2. Molimo posetioce Oceni portala da se prilikom pisanja komentara pridržavaju pravopisnih pravila.
  3. Zabranjeno je lažno predstavljanje, tj. ostavljanje lažnih podataka u poljima za slanje komentara.
  4. Redakcija Oceni ima pravo da ne objavi komentare koji nisu saglasni sa pravilima 1, 2 i 3.
  5. Mišljenja iznešena u komentarima su privatno mišljenje autora komentara i ne odražavaju stavove redakcije Oceni.rs a autor samim činom slanja komentara potvrđuje da je upoznat sa Uslovima korišćenja i da je sa njima saglasan.
  6. Komentarišite proizvod, uslugu ili temu članka uopšte samo ukoliko imate lično iskustvo. Možete komentarisati i kvalitet samog članka i to koliko Vam je autor ovim člankom pomogao da potvrdite ili promenite mišljenje o temi kojom se članak bavi. Nemojte slati generičke komentare "super je", "divno je", "baš je dobro" i sl.. Takve komentare više nećemo objavljivati. Nemojte kao komentare slati podatke ili činjenice koje je autor već napisao u samom članku. Ni takve komentare nećemo objavljivati. Postoji i drugi način da se poveća stanje Oceni.rs kredita, pisanjem sopstvenih članaka.

Ostavite komentar

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena.

Možete koristiti ove HTML oznake i atribute: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Pre klika na dugme Predaj komentar uključi ovu opciju ukoliko želiš da na svoju mail adresu dobiješ notifikacije o novopridošlim komentarima na ovaj članak

Možete se prijaviti da dobijate notifikaciju o novopristiglim komentarima na ovaj članak.
To možete uraditi tako što ćete svoju email adresu uneti OVDE.